Política de reembolso

Plazo para devoluciones:

  • Puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
  • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Cómo solicitar una devolución:
1️⃣ Escribe a info@vp-grupo.com indicando el número de pedido.
2️⃣ Envíanos el producto a nuestra dirección.
3️⃣ Una vez recibido, te reembolsaremos en 5-7 días hábiles.

Coste de la devolución:

  • Si el producto tiene un defecto o error, cubrimos los gastos de devolución.
  • Si devuelves el producto por otras razones, los gastos de envío corren por tu cuenta.